今天和大家伙儿一起来分享的是宝洁对于未来美容业的观点以及未来造型的特殊趋势，我们用与以往活动稍微不同的方式来阐述有关发展的新趋势的观点。实际上，这次论坛是从文化历史的角度进行的，可以更好地了解过去的复杂性和丰富性，以及与预测未来世界间的相似性。
在改变对于过去观念方面，一个关键人物——伟大的法国史学家费尔南布罗代尔(FernandBraudel)。他发现了一个称为Annales的历史学流派，强调短期事件是长期地理和人口力量以及中期文化和经济变革的产物。历史研究不再是对事件的记叙，而变成了对造成事件的深刻最终的原因的分析。他采用的方法展现了中、长、短影响因素之间的联系，正是这些影响随后导致了事件本身的发生。
我们也可以将此方法应用于美容业。维达沙宣(VidalSassoon)于1963年创造的五点式短发(Bob)造型正是多种复杂的文化、经济和性力量与一个人的创意想象力相结合的产物。在这一创意发型诞生过程中，战后经济发展、女性进入职场、性解放、鲍豪斯的线性视觉词汇，以及现代工业设计都起到了它们各自的作用。
同样，当我们展望未来的时候，将环境变化、气候、能源使用等较长远而缓慢变化的趋势；计算机解决能力或基因组学和蛋白质组学的发展等中期趋势，以及社会化媒体对消费的人行为的影响或地区政局改变（例如中东地区）等较短期趋势考虑进来是有会帮助的。对未来力量的这种全面评估让我们得以用更为均衡的眼光去看待将要发生什么、
同样必须要格外注意的是，这些趋势中有很多每年都发生微小的变化。例如，生态意识和可持续理念从上世纪70年代以来一直是一个大众认知的主题。自此的每一年，这一主题都展现出新的一面、一个新的影响或是一种新的关联，要求我们回过头去重新评估与这一主题的关系。
在与过往事件的连续性和与新的、变化中的事件的不连续性方面，我个人发现，了解新兴趋势的各种不同方面会带来极大帮助。人们对预测未来的渴望与人类本身一样古老。在每过去的一年里，我们对所共享的地球家园的态度、对生命和死亡之谜的态度，或是看待我们所生活的社会的态度都只会发生微小的变化。我自己觉得从它从哪里来而非它会变成啥样子来考量这些新兴的趋势会非常有帮助。
类似的，各种长期、中期和短期观点的结合最终推动着那些满足我们需求的各种产品和服务的发展。为此，我们从很多丰富的、新兴的源头中汲取灵感，包括使用我们产品的每个人的见地、渴望和想法；也可以是畅想新技术、新变革的科学家的想象力；亦或是创意大师的灵感——像我们的大师们——这些站在时尚和趋势最前沿的人士。
本次的论坛，将分享在未来3–5年内塑造美容业未来的中期社会文化影响因素。这些全球趋势将自然、科技和社会主题引向关注的焦点：展示那些塑造和影响我们的世界、我们的行为和我们的态度的新发现的力量。在这些主题范围内，我们大家都希望探讨各种相反的力量，或是有分歧的观点，将独具特色的丰富内容带给大家。
希望大家真的有兴致来更多了解这些趋势！接下来的40分钟里，就是来引导大家经历这样的历程：通过了解未来五年里影响全世界我们正常的生活的趋势来分享我们的看法——更重要的是，对美容业人士会有怎样的影响。
为了帮大家更加的理解，我隆重的邀请宝洁全球美尚事业科技交流总经理SteveShiel.博士：
我的工作让我得以深入研究我们产品和创新的科学基础——凭借这些，我需要经常将各种产品动机，新兴主题和趋势，新途径连接起来。这让我们的创新更有意义。
今天我要分享的第一个趋势叫做“NatureSquared”，我对这个趋势钟爱有加。显然，它围绕自然而展开。天然产品在美容界已经有很多年头了，但我们大家都知道，女性对“天然”的期待正在快速发生明显的变化。仅仅在几年前，天然产品还是一个全新且稍微有些专业性的领域（归属于专业市场，且仅针对可持续性发展最专注的支持者）。但所幸的是，此后情况出现了改变。我们正真看到人们正在不断接受另一种有关天然的观点，这种观点认定天然更加可贵，同时更加强效。
现今天然日益弥足珍贵。随着全球慢慢的变多的人们从农村迁移至城市环境，我们正在与自然日益疏远，因为我们慢慢的变多地在高层建筑中生活、工作甚至娱乐，但是周围极少有“绿色自然”。在中国，在城市居住的人口已经渐渐超过在乡村居住的人口，在未来的十年内，还会有超过百万的人从乡村迁移到城市。因此，人们渴望纯净，想要挽回自然世界的纯真无邪。
一个相关案例：我们正真看到“自然逃逸”(natureescape)这样的节假日慢慢的变多。例如摩洛哥的ergchicaga度假地，那里提供了不可多得的奢侈体验：与大自然接触。游客完全暴露于未受破坏的自然元素中，在滚烫的沙丘上行走，在柏柏尔人帐篷中用餐，欣赏繁星点点的夜空，甚至在野外露营。
无论在世界各地，人们试图在他们的生活中重新创造一个平衡又天然的ECO。这正是启发我们海飞丝品牌打造丝源复活系列的原因，一个从脆弱且珍贵的生态系统中吸取灵感的新领域。由千年古温泉汲取灵感，结合“AquaMineral”高纯度温泉矿物精华配方——来自神秘海洋的力量，深层净化头皮，为头发与头皮提供全面的保护，就如同在一个自己的生态系统环境中。
同时，我们还看到慢慢的变多活性天然产品的涌现，这一些产品倡导自然的力量，其中所蕴含的天然成份可以使美容界和其他领域获得强大的受益。
传统中医就是采用天然成份来提供药效：借助高效但微创的方法来治愈身体疾患。我们慢慢的变多地发现，这些不同的治疗方法（中医和西医）相互结合、共同起效，尤其是西方世界接受了有关天然成份真正力量的实践和信仰。两种疗法的非侵入性结合治疗，双管齐下，却获得了最为快速、有效的治疗效果。
天然成份的作用和功效的概念也在发生明显的变化。我们在法国布列塔尼半岛海岸做出其中一项发现：该地区的海域资源被鉴定可以为皮肤提供营养。但是调查证明，真正有效果的并非一直认为的这片水域本身，而是水域中发现的大型褐藻。并非任何大型褐藻，是（一种几乎可在严酷环境下（极端潮汐条件、温度巨大变化等）存活、生命力特别强盛的褐藻植物变种），同时也而是世界上大型块水藻或大型褐藻的一种部分。我们对此大型褐藻了解得越多，就会越着迷。今天我们已破解其秘密，揭示了其中隐藏的分子，这些分子为皮肤提供传递可增强水分和保护作用的天然力量防护。这再次证明，大自然的力量比我们想象的要强大得多。
自然能量的主题慢慢的变成为我们生活的大部分，无论是外部还是内部、珍贵还是再生的，强大还是有效，均是如此。我们需要自然的两方面：平衡存在的阴和阳。
置疑的是：大自然将来的命运如何？大自然珍贵的一面是否会变得非常罕有、非常不真实，以至于它是我们拯救现实和再生的最大源头？大自然强大的一面是否会超越科学，以至于未来引领创新之路？大自然将告诉我们，所有答案均会循时揭晓。
从星球到星球上人类的生命之旅：人性探索，是生物学的一个趋势，被定义为自然与科学的交叉。这是我们对于美容业未来最令人兴奋及相关联的趋势。
我们所看到的重大科学突破离我们并不遥远——由基因组学、蛋白质组学、干细胞研究和纳米技术等领域所带动的突破。借助这些领域，我们能够从微观层面上研究细胞，这一趋势大大显著影响我们对人体的诊断方式。但是科学进步使我们不仅研究细胞，而且要改变细胞。我们称之为“混合人类”。然而，我们还看到人类对于文化、本能产生共鸣的力量也兴起了非常强的吸引力，尤其是对与人性本性相联系的方式，也就是我们的原始人性。
我们正在脱离仅仅作为人类的状态，而变成“人的混合体”。我们如今可以对我们的基因定数加以补充。在这个过程中，我们变得不再拥有原始人性，而更多的成为了混合人类：一种经过优化的、改进的人。
通常DNA测序（研究单链DNA的蛋白质组构成）可能需要2周的时间。而借助工具-手提式UBS装置，同样的工作可在大约6小时内完成。这对于从事美容产业的人具体意味着什么呢？
借鉴这一方法，我们能够更加轻易的消除那些对我们不利的瑕疵，在微观水平上，提高人的“性能”。再进一步，我们现在有能力选择何时、如何干预我们的基因定数，做出越来越有针对性，而又更加有效的变化。这一点正在极大的影响着我们如何积极的改进我们对护肤、护发、化妆品等领域的认知和控制。
另一个示例围绕细胞生物能量学展开。在细胞能量方面，细胞生物能量学是一个十分有趣的探讨话题。直观的讲，是我们生命力、能量，类似于中国人通常说的“气”，的物理现象。掌握该领域（或者说掌握对细胞生物能量的了解）意味着我们能够通过，更好地掌控皮肤细胞的能量，来提供实质性的美容方式。
有一项科学定律：对于每个动作，都有一个相等和对峙的反应。在所有这些创造“混合人类”的生物技术当中，我们也见证了人类相对应的反应。比如在探讨对人类的意义方面人类的本能反应，即使不算本能层面的反应，也是一种根本反应。
一个令人着迷的疑问：在一个我们对自己的体验、环境甚至身体都可以加以改造、提升的世界里，什么才是真正真实的人类体验？我们是否正在逐步丧失感受人类原始情感的能力？我们是否仍愿意体验身体上的疼痛？无论您是否觉得奇怪，事实在于，随着生物学研究日益进步，我们看到全世界的人们正在力图从十分基础的层面上重新探索作为原始人类的重大意义。其中一面就是原始人性的表达。
术、刺青和穿洞已成为主流（包括时尚领域）。有谁不记得去年纪梵希时装展上那有着惊人魅力，却又令人难以置信的原始鼻环？当然，时尚一直是展现人类行为极致的一个领域，但是，可以惊奇地看到，这些同款的环形鼻饰在纽约的大街上也有售。一位销售员说，一个环形鼻饰的价格即使600美元，也可轻易脱销。它们是表达人文主义的一种方式，这与人类的古代根源有着渊源。
我们不仅仅会在奢侈品世界中看到这一现象。在我们更为普通的生活中，“穴居饮食”（或仅吃肉类、谷物和我们的祖先能够收获的农产品）的日益流行，就是我们回归人类本质或者说起源的一个有趣方式。
“原始人文主义”与美容界有着直观的联系，其核心理念始终都关系着表现方式。人们越来越依赖于美容产品来帮助我们更深层次地感受人文主义，并宣泄人类自身的情感。我们希望自己的皮肤富于光泽，焕发自然、健康的光彩，而这正是蜜丝佛陀xPerience粉底所能赋予的特色，可帮助全球各地的女性焕发青春活力。
针对“人性探索”的探视指向了这样的问题：未来5年或10年内，人类是什么样子？我们是否会变成混合体、后人类化？并能够从内到外控制我们的缺陷？或者，我们是否会接受原始、有表现力的人性，以确保我们永远不会感知和体验生命中快乐与忧伤情感的能力？前方的道路会通向何方未知，但是这条路一定会很迷人。
科技和技术已经是我们日常生活中必不可少的部分。科技使我们的生活有条理，使我们得以进行通信、计划，并改变我们的世界。同时科技行业也在改变着我们，我们的行为举止、态度和生活。但是，正如爱因斯坦担心的那样：技术“超越人类”了吗？或者我们的生活是否因为最新的工业革命而正变得无与伦比的富有、充实、快乐？
在我们称为“RealityBlurred”的这个广泛变革中，我们可以看到两个方面：一个是“强化现实”，借助有用的工具和程序增强了我们对真实世界的体验；另一个是“生活科技”，使虚拟世界会变得更加真实。
我们说现实是模糊的，那是因为现实世界和虚拟世界的界线正在消失，自动模式和人工模式的界线也在消失，硬件和软件的界线同样在消失。“强化现实”已经指日可待，可以使我们的现实生活更加便捷、轻松、甚至更加自动化。正是既令人兴奋，又让人恐惧。
不过，“强化现实”不仅仅是对我们“现实”世界的放大，还说明我们虚拟世界在价值上的爆发。
这是我们大家可能都熟悉的印象–在购买某种香水之气，先对其进行测试。为此，您需要接触这款具体的香水–无论您是在香水商店里，或您在最喜欢的杂志中收到一款测试仪，均是如此。
假如在不远的将来，像这样测试一款香水，该怎么办呢？（拿起您的电话，然后闻一闻电话）。
实际上，这并不是遥远的事情：可以通过智能手机数字化捕获、传输和释放某种食物、某款香水的香味。将其设想为新一代的测试方法。这是一种颇有威力的观点，因为它可以将我们从传统的地点和目的之禁锢中解放出来。他们可以通过测试我们的头发和肌肤，提供专业的每周护理建议。
美容产品需要更加智能，更加人性化，更具个人特色。甚至可以再马上要用完的时候自己加满。
虽然通过电话传输香味可能仍需要数年才能实现，但是我们仍对以下情况激动不已：在对继续“增强现实”和增强使用我们的女性产品用户的体验（及效果）进行诊断和个性化定制方面，即将出现的许多品牌创新。一个具体的示例很快会出现在沙龙中，以帮助女性朋友选择她们绝不会感到后悔的发色。
然而，虚拟现实并不仅仅是放大我们的“真实”的世界-它还可以提升我们虚拟世界的价值。
随着技术从二维存在变得更加趋向于人类操作，技术发展成为一个伸手可触而又刺激的世界，我们渴望参与到其中。它还可以激发我们的想象力，甚至可以教导我们如何改进自己的行为，它成了“生活科技“。
对于诸如韩国严肃游戏协会(KoreaSeriousGamesAssociation)这样的组织机构，我们深受鼓舞，这些组织机构使用沉浸式虚拟体验（即游戏）来吸引人们培养教育、生产甚至医学研究事业。毕竟，“游戏”是我们的大脑所钟爱的学习方式。
全球人们每天花费3亿小时的时间来玩“愤怒的小鸟”游戏，而如果把所有这些时间都投入到更加高效的事业中，那么游戏的威力会如何呢？
在科学家历经十多年反复失败之后，为了从某种强病毒株中拼出蛋白质结构，他们求助于一种“不同寻常的”方法：即通过创建“Foldit”游戏，这是一款在线蛋白质折叠游戏，在该游戏中，玩家在预测折叠形状和蛋白质分子的结构方面，可相互协作、相互比赛。
的确有效，而更惊人的是它所花费的时间。一个困扰人们十年的未解之谜仅仅在三周内就得到了解决。这是研究人员所知道的游戏玩家解决了长期困扰人们的科学问题的首个实例。而更引人注目的是，玩家并非科学家或研究人员–他们来自各行各业。事实上，Fold-It游戏的顶级玩家是一位住在加州的15岁少年。
我们认为，这种方法也可为美容世界产生积极影响。未来的女性和男性希望从自真实世界无缝进入虚拟世界的产品中获得增强的交互式体验。
目前，宝洁公司(P&GBeauty)通过我们的DreamSalon社交媒体门户网站每天销售近2000万件虚拟护发产品，这有利于中国消费者参与到高度集成、量身定制的虚拟体验中。
在我们专注于这一方面的同时，我心中不免有些疑问：当我们的生活中的许多方面都实现自动化后，会对我们的生活产生怎样的影响呢？我们还能感受到或是否会错过通过不断尝试和犯错误所感受到的探索体验呢？未来诸如宝洁这样的公司的作用是销售“真实的”产品，还是特许虚拟产品体验，抑或是通过虚拟方式相互发送产品信息？（再次拿起电话）。无论如何，未来趋势绝对会走向“模糊现实”，从我们星球在“NatureSquared”方面的力量与脆弱，到人学的演化和对人学的反应方面，均是如此。
人是社会动物，我们生活在一个永恒运作的社会媒体中，一天24小时，一周7天，一刻不停，测试着这种联系的界限，我们也见证着一种新民主的诞生。人们逐渐相信，只要我们有共同的声音，一切皆有可能。然而有趣的是即使在这个透明并且联系的世界里，我们也见到了隐私从灭绝边缘慢慢起死回生。这是人文力量的两个方面：公共论坛和私人领域。
社会媒体给信息交换的洪流做出了贡献，确定人们将世界变得更美，透明度使这一切成为可能。尽管今天的社交媒体民主影响为数不多但却重要的领域，我们相信未来的社交媒体将发出我们每一天的声音。成为真正的“公众论坛”。
分享一个相当令人兴奋的例子。去年，一群荷兰音乐家想要参加佛罗里达迈阿密的超级舞会，但是没有直达航班。尽管如此，这些音乐家还是联系了他们的国航KLM，并提出了航空公司不好拒绝的提议。他们给航空公司保证能够在短短一周内卖掉去迈阿密直达航班的所有机票。KLM接受了这个提议。但是，多亏了社交媒体的力量，所有150张机票在5小时内售罄。KLM遵守他们的诺言-甚至帮助这些音乐家在航班上就开了一个舞会。
这就是公共论坛的力量：可以带来真实改变的能力。但是，这不仅仅是我们与他人联系方式的变化，我们在人与品牌的联系中也看到了改变。曾经是单向的对话，是品牌对人的形式。但是现在，它变成了一种双向的对话-女性有更强大的话语权，逐渐从简单的“消费者”变成了积极的消费者。这确实是件好事。
我们考虑如何让更多的积极消费者受益，他们越来越期待发出自己的声音：关于生产怎样的产品、如何生产产品、如何销售，这里有着无限的想象空间。我们正在为Olay的业务试用此方法，我们与积极消费者开展合作，一起设计我们新的“FreshEffects“系列产品的每一个方面--从其定义一直到命名。我们期待着将此合作方法扩展至我们所有的品牌，尤其是随着公共论坛和积极消费者的声音不断壮大。
然而有趣的是，即便是在这个透明和连通着的世界之中，我们也看到了自己的隐私正慢慢地从濒临消失的境地进行恢复。在这样的方式下，提供一个可以脱离人群的隐匿之地，从而使个人相互联系成为新的奢侈，也就是拥有一片“私人领地”。为了迎合这种需求，“隐秘”体验越来越流行-突然出现的餐馆，秘密酒店，或隐藏的温泉浴场-这正好满足了小规模的分享经历作为一种保护或享受的想法。
无论你站在街边还是坐在开放式办公室中，有时也难以逃避嘈杂的噪音。瑞士设计公司Micasa实验室创造了便携式隐私亭，无论它被放在哪里，都可以创造出一个半封闭的，无声音的空间，这样可以让私人之间单对单谈话真正的成为可能，或者在这里只是个人也可拥有一个喘息的机会来独自静默地品尝着咖啡。虽然不能彻底的全感官剥夺，但也为那些发现自己固定在嘈杂环境的人提供了一个像样的折中方法。
这些关于保护和缓和的理念也在美容界中表现出相当的重要性，在如今真正隐私很难存在的情况下，女性寻找一种服务和经历，让她们可以在某种意义上恢复、更新或得到保护。即使在头发护理行业，我们正真看到了越来越多的这种渴望。比如，染发的女性经常想给她们的头发加上额外的保护，给她们提供一种美丽的自信感，这种美丽任何人都可以享受。潘婷的Pro-V液晶技术就可以实现这点，而且你会很快获取更多的相关信息。
所以，当我们寻求可以彼此沟通的体验时，无论是和那些值得信赖的少数人，还是泛泛之交的大多数人，我们都可以运用我们自己的“人文力量”，或者说是个人魅力。
在我们看到这个特定的世界在迅速发展的同时，公众的声音也会影响我们每天的选择，那么世界将会变成啥样子呢,？另一方面，享受真正隐私的理想和能力是不是变成了一种新的奢侈-还是仅仅是有钱有人的特权？
一个最有争议的潮流趋势：理念是随着岁月或“年龄态度”的变化而变化的。年龄如果是通过我们的生理年龄来定义，岁月会越来越少。相反，以“年龄态度”来定义，岁月会越来越多。人们逐渐开始否认年龄为基础的传统观念，关于什么适合或不适合于“年龄”的书籍已经被丢弃。这发生在年龄界限的两端-年轻人和老年人。它确实是一种全球性的现象。不管是美国的少年儿童还是欧洲60多岁的老奶奶DJ，或亚洲的儿童企业家-他们无处不见。
关于“经验之谈”的方面，我们继续关注银色革命（SilverRevolution），这是所有年龄的人都要庆祝的事，而不是回避它。当我们活的越长久，越健康，超过60岁的老人会开始把学习，旅行及数字网络作为他们的爱好。老年人看起来比上一代更年轻-他们的行为也比上一代更年轻，而且非常享受。这是一个“大孩子”时代。
好比RuthFlowers,也叫“MamyRocks“，是一位69岁的英国老DJ。她第一次放唱片，是在两年前她孙子的生日会上。如今，她穿梭在欧洲各大时髦夜店，甚至曾被卡尔拉格菲尔德（KarlLagerfeld）邀请为ChanelVIP聚会助阵。
事实上，这种活力可以激励我们从不同角度去考虑之前对老龄化的偏见。当然，我们总是想看起来或感觉起来尽量年轻-那怕使用一些手段来达到这点。但是谁说你不可以庆祝年老？谁说你不可以使皱纹更美丽？又或者80岁老奶奶不可以化妆？
我们大家可以看到“年龄态度”超越了出生在生育高峰的一代。在年龄谱的年轻人一端，如今的孩子正拥有着超越他们年龄的行为能力。特别是跨世纪一代的孩子，少年和青年，他们在学会写字之前就学会了发短信。这代人成长在一个知识获取快，回报也快的时代。我们也看见青年，甚至孩子，开始进入专业领域，比如运动，教育，音乐和生意。这些将是接管世界的“小大人”。
看看印度的FarrhadAcidwalla。他目前在孟买管理着一个综合性的市场营销机构，拥有超过40名员工。以大多数标准为基本，他給人印象最深刻的是他只有17岁，而且这些都是他在学校学习的时候做出来的。相应的，现今的年轻人更想为他们自己设计的产品而服务。令人吃惊的统计数据是，美国14000温泉浴所中超过一半的服务项目是为孩子提供，这中间还包括按摩疗法和面部护理。
在香港，“BodyWize“假日温泉运用故事、音乐和木偶戏还想孩子们介绍瑜伽。但这只是冰山一角，受孩子欢迎的高街时尚，化妆品，甚至更多都在我们的未来。
思考这些年龄态度上的改变，引人深思：年龄在未来是否会成为一个问题？老年人和年轻人的各种角色和行为能否进行融合？未来的事不确定，肯定会有一个全新的年龄态度。
自然能量绽放魅力，人性探索持续不断的发展。社会的作用驱使我们与人文力量亲密接触。把我们带入人文主义的思想中，社会的作用在于赋予我们权利，并推动我们与人的能力之间建立个人联系。通过年龄态度来了解时代、庆典、能力和成熟的概念。最后，来简单看看虚拟现实的作用和积累的技术。
这些趋势中有些比其它驱使发展缓慢。但是，正如布罗代尔所称的社会文化变革中的“中间层”，我们认识的这个集合，创造了一个对未来积极的，有预见的观点。有了这些知识，我们利用所具有的远见和洞察力来为未来去指引新的途径。我觉得这些趋势极具启发性，但愿你们亦觉得如此。真诚的感谢你们和我及Steve一起参加这场美尚之旅。
