湾里办理局自2021年发动城区城市办理归纳市场化变革以来,经过引进市场机制、整合各类资源、改进公共服务供应,推进了市容环卫、园林绿化保护作业“管监养别离”,已获得必定成效。
但随着变革的推进,已逐步进入了“深水区”,湾里办理局敢啃硬骨头、勇于涉险滩,不断健全作业机制、细化作业行动,凝心聚力,推进城区城市办理归纳市场化变革行稳致远。
常态谈判机制。和市场化服务外包单位守时谈判,处理城市精细化办理过程中的重点难点问题。谈判主要内容有:通报上月环卫园林公园作业状况,剖析存在的问题,提出处理方案;布置本月作业任务;和谐处理在作业中遇到的困难和问题。经过守时谈判,交流与协作愈加严密,相互支持、相互配合,构成了作业合力,一起处理环卫园林公园作业中遇到的问题。
监督查核机制。遵循“脚上有土,心中有谱”的作业作风,加强对市场化服务外包单位的监管,经过日常问题督办以及月度归纳查核的方式,全方面了解把握施康公司履行市场化服务作业状况。催促服务外包单位严厉执行作业规范,不停地改进改造作业机制,逐步提高城市精细化办理上的水准。今年以来,湾里在南昌市环境卫生办理查核中接连三个季度稳居上列。
经费保证机制。守时展开市场化服务外包面积增减、经费核定作业,进一步骤整了城区城市办理归纳市场化服务范围,提高了市场化经费运用功率。以2023年为例,核定市场化管养经费4110余万元,与2020年原三所决算资金及管养范围内管护经费测算归纳比较,财政支出下降近15个百分点。
变革有必要补短板、强弱项,做到见行收效。针对前期发现作业质量不高问题,实践并总结了“快、净、美、顺”四字作业法。
唱响品牌,杰出一个“快”字。环绕“废物落地时刻不超越十分钟”的品牌方针,做到三个“及时”,即文明志愿者及时劝、环卫工人及时扫、干部群众及时捡,经过快速反应,动态城区范围内无散落废物。
规范流程,杰出一个“净”字。经过“机械作业为主,人作业业为辅”的形式,构成一套平面、立面、公厕的保洁准则。依照“定人、定车、定路、守时、定规范 ”的五定办理准则,组成融“ 洒、冲、洗、扫、吸 ”为一体的作业形式,展开全掩盖,大水量洗刷作业,到达“改进空气质量、削减作业扰民”的方针。规范化、准则化的流程促进保洁作业的高效运转,保证市容相貌洁净如新。
绿道保护,杰出一个“美”字。依照“草地一年四季常绿,花卉一年四季常开,绿植一年四季常管”的理念,加强园林绿化精细化办理,公园内每日出动2辆工程车、15名绿化工实施精细化管护。磨盘山森林公园成为网红打卡地顺畅出圈,被全市评为南昌市最美绿道第一名、最美公园第二名;岭秀湖公园、凤鸣湖公园成为南昌市席地而坐示范点。
健全机制,杰出一个“顺”字。进一步理顺监督、管护两边职责。运用城区环卫归纳市场化调理手法,强化公园管护职责;健全城管巡查机制,对乱停乱放等问题及时有效地发现并整治;和谐交通法律部分,加强公园周边交通次序办理。保证城区范围内办理顺、次序顺、交通畅,市民出行心境顺。
赤色驿站服务“全掩盖”。以湾里9个“赤色驿站”为着力点,装备桌椅、饮水机、冰箱等设备,就近处理环卫工人、市政保护人员、市容办理人员等城市服务办理者歇息难、饮水难、如厕难等问题,营建“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境,加强对一线作业人员的暖心关护,慢慢地加强城市服务办理者的归属感和凝聚力。
精品公园办理“全掩盖”。依照管护区域划分为三级办理网格,构成“一级网格负责人、二级网格办理员、三级网格一线工人”的纵向究竟、横向到边、不留死角的网格化办理体系。三级网格形式将修剪、打草、病虫害防治、保苗浇水等园林管护作业以及人工保洁、公厕办理、日子废物搜集运送、环卫作业车辆、基础设备设备等事(部)件以及办理、作业人员办理、作业人员悉数归入办理,清晰各网格办理区域、办理事项、办理人员和办理流程,清晰职责、清晰绩效。
财物运营保护“全掩盖”。一切环卫、公园、园林特种作业车辆及设备,经景区与城乡办理办公室与城司确定清点后拨给服务外包单位有偿运用,保证国有财物不丢失。停车场、公厕、废物中转站等不动产仍属政府财物,交由服务外包单位保护、管养,保证了公共服务不断档。
湾里办理局于2024年成功拿下“国家级旅行休假区”这块金字招牌,正是湾里环境优美的明证。湾里办理局将继续深化变革,逐步齐备办理体制与作业形式,尽力推进城市精细化办理迈向新的高度。